Klantuitdagingen

  • Verzekeraars staan tegenwoordig voor vele uitdagingen. Problemen bij het snel introduceren van nieuwe producten en diensten, klantverloop, en de steeds sneller veranderende verwachtingen van klanten - het zijn slechts een paar voorbeelden. Maar ziet u de kansen achter de problemen?

  • De onlinerevolutie heeft in zeer korte tijd grote veranderingen teweeg gebracht. Veel verzekeraars zijn onzeker over de volgende stap in de complexe en steeds veranderende verzekeringswereld.

  • Vroeger was echt niet alles beter. Neem de handmatige verwerking binnen verzekeringsprocessen. Voor veel verzekeraars en volmachten helaas nog steeds een realiteit, terwijl straight-through-processing onovertroffen voordelen biedt.

  • De veeleisende verzekeringsmarkt vraagt meer dan uw huidige verzekeringssoftware kan bieden. Maar een ingrijpende 'rip-and-replace'-operatie brengt grote kosten en onzekerheden met zich mee, en die wilt u liever vermijden.