Delivery Manager

Professional Services

We hebben jou nodig om samen met ons het Digital Insurance Platform van de toekomst verder uit te bouwen. We willen verzekeraars mee laten spelen in de top van digitaal verzekeren en hen de stap laten maken naar real-time connected verzekeren. Alleen met slimme en energieke collega’s bereiken we dat doel! Ben je klaar voor een nieuw avontuur? Onze afdeling Professional Services breidt uit. Word jij onze nieuwe Delivery Manager?

Jouw missie als Delivery Manager

Om op lange termijn relevant te blijven, moeten verzekeraars een excellente klantervaring bieden, hun data optimaal te laten benutten en nieuwe technologieën en diensten te omarmen. Dankzij ons trackrecord van ruim 35 jaar zijn we in staat deze uitdagingen te begrijpen en aan te gaan. Daarom vertrouwen meer dan 2.000 verzekeraars en intermediairs op onze softwareoplossingen.

Nu is het tijd om te versnellen en jij bent degene die ons naar een hoger niveau tilt. Als Delivery Manager kom je te werken binnen een dynamische omgeving met een enthousiast en professioneel team.

Professional Services is verantwoordelijk voor het implementeren en integreren van ons Digital Insurance Platform. Zij houden zich bezig met integratie, software- en procesimplementatie en -optimalisatie, datamigratie & -conversie en BI & Analytics.

Je bent verantwoordelijk voor een end-to-end service dienstverlening van onze software implementaties. Je bouwt met de klant een relatie op voor, tijdens en na de implementatie. Je werkt samen met de projectmanagers en de verschillende interne en externe projectteams.

Werken bij CCS - Delivery Manager

Jouw rol

Wij verwachten dat jij een duidelijke visie hebt over onze end-to-end service dienstverlening, hoe wij nog meer van waarde kunnen zijn bij onze klanten en hoe wij ons verder zouden moeten ontwikkelen. We verwachten dat je ons uitdaagt en met nieuwe inzichten komt. Eigen initiatief wordt enorm gewaardeerd, maar wat we nog belangrijker vinden is dat je denkt in mogelijkheden. Wat kan vandaag en waar moeten we morgen naar toe. Dankzij jou zijn we in staat om onze end-to-end servicelevering naar onze klanten efficiënter en soepeler laten verlopen zodat wij onze klanten meer toegevoegde waarde kunnen bieden met ons Digital Insurance Platform.

Wat je gaat doen:

  • Het zorgen voor een succesvolle uitrol, levering en livegang van onze softwareoplossingen, inclusief budget, planning en resources bij onze klanten;
  • Het coördineren van interne en extern betrokkenen die aangesloten zijn op ons Digital Insurance Platform bij de levering van onze oplossingen;
  • Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten van meerdere projecten;
  • Het verder ontwikkelen, uitbouwen, structureren en schaalbaar inrichten van de processen van de projectorganisatie dat internationale groei mogelijk maakt;
  • Monitoren en rapporteren van de projecten bij meerdere klanten en zorgen voor winstgevendheid van projecten en het stimuleren van voortdurende verbetering;
  • Betrokken bij de pre-sales trajecten en herkennen van kansen en mogelijkheden bij de verschillende accounts voor verdere uitbouw van ons Digital Insurance Platform. Je zorgt voor opvolging van deze kansen en mogelijkheden en doet dit in nauwe samenwerking met Business Development en (Pre)sales;
  • Leidinggeven, motiveren en coachen van de multifunctionele projectteams welke bestaan uit projectmanagers, consultants, business analisten, testers productontwikkeling, partners en het externe projectteam bij onze klanten;
  • Bereid zijn om zelf ook een project te managen naast de change werkzaamheden.

Onze ideale collega

Jij hebt een gezonde mate van ondernemerschap, bent daadkrachtig en sterk analytisch onderlegd. Je houdt ervan om samen uitdagingen aan te gaan en samen resultaten te behalen. Verder zijn we nog steeds op zoek naar iemand die onze CEO met pool of golf kan verslaan.

Het volgende vinden we voor een Delivery Manager ook belangrijk:

  • Een wo-diploma met een sterke affiniteit met Bedrijfskunde, Bedrijfseconomie en/of IT;
  • Minimaal 10 jaar werkervaring op het gebied van projectmanagement, project organisatie en/of end-to-end service delivery;
  • Je hebt ervaring in het bouwen van een schaalbare strategie voor service delivery;
  • Je bent projectmatig sterk en bent in staat om gestructureerd een portfolio van grootte, complexe en snel veranderende technologieprojecten te managen;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden voor het uitvoeren van complex stakeholdermanagement en opbouwen van sterke klantrelaties;
  • Je bent in staat (en vindt het leuk!) om de teams te coachen, te motiveren en ze uit te dagen om ze te laten excelleren.

De Delivery Manager bieden wij

Een interessante en uitdagende positie in een innovatieve en uitdagende omgeving, waarin je sturend en bepalend kunt zijn. Dit in een team met leuke collega’s!

Verder bieden wij naast je salaris:

  • Ook al wil je ons natuurlijk niet missen, bij deze functie horen ook 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
  • Lekker sporten, CCS heeft een bedrijfsfitnessregeling;
  • Collectieve verzekeringen;
  • Pensioenregeling;
  • Thuiswerkvergoeding tijdens covid-19;
  • Lease auto, laptop en telefoon;
  • Training en ontwikkelingsmogelijkheden zowel extern als intern met onze CCS Academy.

Ons kantoor is in Woerden, onze klanten bevinden zich in heel Nederland en we zijn verder aan het uitbreiden naar andere landen. Door covid-19 werken wij met al onze medewerkers grotendeels vanuit huis.

Werken bij vacatures

Wij zijn CCS

Een internationale en snelgroeiende organisatie. Vanuit het hoofdkantoor in Woerden zijn we in staat klanten in heel Europa te bedienen met ons Digital Insurance Platform. Bij ons werken getalenteerde mensen die worden gedreven door passie en focus. Wij doen er alles aan om verzekeraars mee te laten spelen in de top van digitaal verzekeren en hen de stap te laten maken naar real-time connected verzekeren.

We zorgen voor elkaar, voor onze producten en voor onze klanten. We ontwikkelen nieuwe ideeën en vieren graag samen het succes. We dagen elkaar uit, stimuleren eigen initiatief maar alleen met elkaar bereiken we ons doel: ‘de beste worden in wat we doen.’ Hard werken in een informele werksfeer vinden we net zo belangrijk als met elkaar plezier maken.

Let’s connect!

Ben jij enthousiast geworden over de functie en CCS? Solliciteer nu via onderstaand formulier of via LinkedIn!

Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met onze recruiter, Valeska Visser op 06- 82 32 14 25 of mailen naar recruitment@ccs.nl.

CCS Linkedin Instagram Twitter

 

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteren