In drei Schritten zu einer Lösung:
Die Digital Insurance Platform integriert jede Technologie, damit Daten frei verfügbar sind. Daten werden aus mehreren Systemen in eine einheitliche Struktur übersetzt, die auf dem Industriestandard ACORD basiert. Da alle Daten nun zentral im gleichen Datenmodell zur Verfügung stehen, bekommen Sie Einblick in das, was in Ihren Systemen erfasst wird.
Orchestrieren Sie die Kundenreise, von Marketing bis Annahme und Ansprüchen, über eine zentrale Plattform. Auf Grundlage Ihrer frei verfügbaren Daten wissen Sie mehr über Ihren Kunden und können Sie diesen besser bedienen, sowohl online als auch offline. So sind Sie in der Lage, zum richtigen Zeitpunkt das richtige Angebot und den richtigen Service anzubieten.
Die digitale Versicherungsplattform von CCS ermöglicht es, den Schritt in Richtung integrierte und in Echtzeit vernetzte Versicherung zu gehen. So können Sie Kunden auf Basis von Lebensstil und Lebensphase identifizieren und das jeweils optimale Produktangebot oder den richtigen Service bestimmen und anschließend anbieten.
Erreichen Sie Kunden zum richtigen Zeitpunkt mit relevanten Produkte und Dienstleistungen. Die Digital Insurance Platform von CCS ermöglicht es, den Schritt in Richtung integrierte und in Echtzeit vernetzte Versicherung zu gehen.
Da Sie mehr über Ihren Kunden wissen, können Sie diesem besser Rede und Antwort stehen und weiterhelfen. Dies ermöglicht eine proaktive Kundenbehandlung, sodass Sie die Kundenerfahrung selbst orchestrieren können.
Orchestrieren Sie die Kundenreise, von Marketing bis Annahme und Ansprüchen, über eine zentrale Plattform.
CCS kennt nicht nur das Produkt in- und auswendig, sondern versteht auch den Markt.