Handleiding om robuuste IT- systemen een nieuw leven in te blazen
Veel verzekeraars maken nog gebruik van systemen die vaak decennia geleden in het bedrijf zijn geïntroduceerd. Deze zogenaamde legacy geldt als robuust en betrouwbaar, maar keerzijde hiervan is dat deze systemen de technologische en digitale ontwikkelingen niet meer bij kunnen houden. Wat moet je in zo'n situatie doen?
Het belang van IT-modernisatie voor de verzekeringsindustrie
Legacy risico’s en nadelen vanuit operationeel perspectief:
- Toenemende onderhoudskosten;
- Vaak niet schaalbaar of geschikt voor cloud;
- Moeilijk te koppelen met andere systemen (API’s);
Een nieuwe visie op innoveren
Gartner voorspelt dat de verzekeringsbranche tussen nu en 2030 een indrukwekkende verandering zal ondergaan. Volgens het toonaangevende onderzoeksbureau zullen bedrijfsmodellen voor verzekeraars in de toekomst radicaal anders zijn dan in de huidige situatie, waarbij toekomstige strategieën worden gebaseerd op de dominantie van business intelligence en slimme ecosystemen. Alleen hiermee kan je concurrerend (en onderscheidend!) blijven en voorop lopen in de digitale verzekeringsmarkt.
Om deze verandering bij te kunnen houden, zullen verzekeraars hun huidige ITlandschap kritisch onder de loep moeten nemen en zich moeten afvragen wat huidige investeringen in hun backoffice opleveren. Niet alleen nu, maar ook in de toekomst. Het tempo waarin de technologische vooruitgang in de afgelopen jaren in een stroomversnelling is gekomen, heeft geleid tot opwindende tech-trends die ook in de verzekeringsmarkt haar sporen hebben achtergelaten.