Predictive analytics

Integreren, regisseren, versnellen

Ontdek verborgen kansen en verhoog de winstgevendheid. 'Predictive analytics' helpt jou om specifieke en gepersonaliseerde producten en prijzen aan te bieden, maar ook om je klantenservice persoonlijker te maken.

Datagedreven klantbehandeling

Identificeer door middel van 'Predictive analytics' welke klanten unieke aandacht nodig hebben. Ontdek bijvoorbeeld welke klanten mogelijk productaanpassingen nodig hebben of waar cross- of upsell mogelijkheden zijn. Verbeter de winstgevendheid en de klanttevredenheid met 'Predictive analytics'. 

Customer lifetime value

Krijg inzicht in wat een klant waard is. Niet op basis van een eenmalige transactie, maar op basis van de totale 'levensduur' van de klant. Door de customer lifetime value te berekenen, weet je hoeveel tijd en geld je moet steken in acquisitie en heb je een eenduidige KPI om beter op klantbehoud te sturen.

Voorsprong door data

Met 'Predictive analytics' ben je de klant altijd een stap voor. Je weet met wie je contact moet opnemen en je bent daardoor in staat de customer lifetime value te verbeteren. Zonder 'Predictive analytics' loop je belangrijke klantsignalen mis.

De voordelen van Predictive analytics van Level X

Het juiste aanbod

Op basis van data weet je welke polis of dekking je op welk moment moet aanbieden, zodat je klant goed wordt bediend. 

Datagedreven klantbehoud

Ontdek bijvoorbeeld welke klanten mogelijk productaanpassingen nodig hebben of waar cross- of upsell mogelijkheden zijn.

Betere klanttevredenheid

Krijg de mogelijkheid om de klant een stap voor te zijn, waardoor ontevredenheid wordt voorkomen.

Marsh Chiel Ruijs

Bij CCS hebben ze niet alleen veel kennis van het product, ze kennen ook de markt.

Trots op onze klanten

Onze samenwerkingen met de beste spelers uit de industrie

  • Marsh
  • Victor Insurance
  • Volksbank web

Neem contact met ons op!

Heb je een vraag? Of wil je meer over ons weten?

Contact