Bugs Business

Imago Office

Imago Office biedt een optimale werkomgeving voor zowel medewerkers als aangesloten agenten. Met een duidelijk, op maat gemaakt klantbeeld, efficiënte transacties, handige CRM-functies en de juiste tools ben je in staat om optimaal aan de zorgplicht te voldoen.

Bugs Business
  • Voordelen
  • Kosten
  • Support
  • Demo
  • Interview Bugs Business

Wat zijn de voordelen?

Integratie
  • Alle dagelijkse werkzaamheden worden via Imago Office online en in een moderne omgeving uitgevoerd. Via de integratie met de backoffice toont en gebruikt Imago Office altijd real-time data.
  • Imago Office is geen maatwerkoplossing maar wel een oplossing die passend te maken is.
Transacties
  • Alle transacties die nodig zijn voor het beheren van de portefeuille, zoals berekenen, offreren, aanvragen en muteren zijn op een simpele manier uit te voeren.
Klantgegevens altijd up-to-date
  • Imago Office bevat een overzichtelijk dashboard waarin alle informatie van de klant direct zichtbaar is. Van relatie- en polisgegevens tot openstaande agenda’s en memo’s.
  • Signaleringen op het dashboard houden je op de hoogte van de belangrijkste activiteiten rondom jouw klant.
CRM-tools
  • Imago Office biedt een uitgebreide suite aan CRM-tools waarmee je volledig ondersteund wordt op het gebied van klantbeheer. Een aantal voorbeelden:
    • Met de ’Relatiecheck’ update je snel en gemakkelijk relatiegegevens;
    • ‘Afsprakenbeheer’ biedt ondersteuning bij het tijdig plannen van afspraken en het nakomen van SLA’s;
    • Snel en eenvoudig kunnen opmaken, versturen en archiveren van e-mails;
    • Hulp bij het maken van bezoekverslagen en bijhorende acties.
Implementatie
  • De consultants van Bugs Business verzorgen het volledige implementatietraject. Een belangrijk onderdeel daarvan is de opleiding in het beheer van Imago Office, waarna je zelfstandig en met vertrouwen aan de slag gaat.

Wat zijn de kosten?

  • Maandelijkse abonnementskosten (inclusief een prijs per gebruiker).
  • Eenmalige afname- en implementatiekosten.

Wie kan mij helpen?

Voor support kan rechtstreeks contact worden opgenomen via het klantportaal van Bugs Business (https://klant.bugsbusiness.nl).

De Algemene Voorwaarden van Bugs Business zijn hier te vinden.

Benieuwd naar de integratie?

In onderstaande video zie je de werking van Imago Office. Neem contact met ons op voor meer uitgebreide informatie.

Promo Video_Imago Office

 

Bugs Business - partnervideo ondertiteld

 

Bugs Business - Imago Office aanvragen