Werk sneller in één online portaal

Help klanten sneller in minder verschillende schermen en applicaties. Werk waar jij wilt, veilig en in een online omgeving. Verwerk informatie in overzichtelijke polis- en schadeschermen. Het online medewerkersportaal Imago Office is speciaal voor verzekeraars en haar distributiepartners.

Home portaal - CCS

Alles in één overzicht

Breng je verschillende applicaties samen in één overzichtelijk portaal. Krijg inzicht via een duidelijk dashboard en vind klant-, polis- en schadedata sneller. Jouw backoffice is volledig geïntegreerd. Verbeter je efficiëntie door rol- en taakgestuurde processen en laat taken oppakken door degene die deze snel en vakkundig kan verwerken.

Benut een compleet klantbeeld

Bekijk alle informatie rondom de klant op één plek. Zie direct met welk type klant je te maken hebt en welke onderwerpen relevant zijn om te bespreken. Koppel eenvoudig alle correspondentie en werk online op elk apparaat.

Benut een compleet klantbeeld - CCS

Beheer en verwerk polissen sneller

Maak sneller offertes op of pas ze eenvoudig aan. Sluit polissen direct af. Polissen die niet automatisch kunnen worden verwerkt, staan overzichtelijk bij elkaar. Wijzigingen voer je eenvoudig door en worden opnieuw in het verzekeringsproces gezet zodat ze automatisch verder verwerkt kunnen worden. Zo heb je controle over het hele proces.

Vergelijk en sluit - CCS

Vergelijk en sluit

Geef jouw klant direct inzicht in verschillende premies en voorwaarden. Bekijk beschikbare verzekeringen in een overzicht. Sluit eenvoudig een polis af vanuit het vergelijkingsoverzicht.

Beheer polissen makkelijker - CCS

Jouw voordelen met onze frontoffice

Dagelijkse ondersteuning
Door betere ondersteuning bij je dagelijkse werkzaamheden heb jij meer grip op de werkvoorraad en creëer je een duidelijke audit trail.
Prioriteiten inzichtelijk
Met een centraal dashboard waar alle relevante informatie wordt getoond, heb jij altijd je prioriteiten in beeld.
Hoge STP-graad
Nauwkeurige protocollen om STP goed in te richten helpen jouw om een aanvraag direct te verwerken tot een polis.
Integratie met de backoffice
Door realtime data uitwisseling tussen de backoffice en het medewerkersportaal zijn jouw klantgegevens altijd up-to-date.
Compleet klantbeeld
Vind snel alle klantinformatie via een overzichtelijk dashboard, van relatie- en polisgegevens tot openstaande to-do’s en memo’s.

Voldoe aan de zorgplicht
Met ‘Relatiecheck’ update je snel en gemakkelijk relatiegegevens. Je plant afspraken efficiënt in en voldoet makkelijker aan SLA’s.
Contact met CCS
Contact

Vragen over onze software? We helpen je graag.