Verzekeraars weten dat zij, om in de toekomst een relevante rol te blijven spelen, in staat moeten zijn om zich voortdurend snel aan te passen.
Klanten en partners vragen om een onconventionele aanpak, de time-to-market is korter dan ooit en samenwerkingen zijn cruciaal geworden. Het is ook nodig om in die snel veranderende wereld efficiënter te werken om de marges acceptabel te houden. Veel verzekeraars zien zichzelf dan ook in een continu spanningsveld tussen kansen en kosten en tussen willen en kunnen.
