Standaard maar uniek - standaardisering in de verzekeringsbranche
In de (door)ontwikkeling van IT in een organisatie zijn managers geneigd om de menigte te volgen. 'Hippe' hypes worden gekopieerd, zonder dat de echte meerwaarde hiervan helemaal duidelijk is. Daar komt nog eens bij dat er vaak alleen genoegen wordt genomen met systemen die volledig op maat zijn gemaakt. En ook al biedt de digitale technologie volop kansen om efficiënt en wendbaar te zijn, het management is vaak huiverig voor de langlopende en grote projecten. Maar wie slim gebruik maakt van best practices en in de praktijk geteste standaarden kan tempo en daadkracht laten zien.