Bied complete self-service via een online klantportaal

Bied eindklanten real-time inzicht in hun gegevens. En laat ze veel zaken zelf regelen via een online klantportaal. Zo kan jij meer tijd besteden aan persoonlijk advies en je focussen op een optimale klantbeleving.

Benut een compleet klantbeeld - CCS

Geef klanten inzicht in polissen, facturen en documenten

Laat klanten hun polissen bekijken vanuit één overzicht. Geef ze toegang tot facturen en laat eenvoudig een polisblad of groene kaart downloaden. Zo besparen jouw teams veel tijd met routine handelingen en zijn klanten meer tevreden.

Bepaal wat de klant zelf kan regelen

Een polis aanvragen, een wijziging doorvoeren, polisdocumenten downloaden of zelf schades melden; jij bepaalt wat de eindklant zelf kan regelen. Permissies en handelingen zijn volledig naar wens in te stellen.

Beheer polissen makkelijker - CCS

Bespaar tijd en geef klanten controle

Maak een gigantische efficiëntieslag door eindklanten zelf hun schades te laten melden. Het verloop van een schade kunnen ze online volgen zodat ze altijd weten wat de status is. Zo bespaar jij tijd op telefoontjes en e-mails voor routine handelingen.
Vergelijk en sluit - CCS

Bied een betere klantbeleving

Combineer online gemak met persoonlijke service. Jouw klantportaal kan worden ingericht in jouw huisstijl. Voor eindklanten voelt de digitale omgeving als een persoonlijke service die jij ze biedt.

Jouw voordelen met onze frontoffice

Hogere efficiëntie
Bespaar tijd op telefoontjes en e-mails voor routine zaken, door klanten zelf de controle te geven.
Informatie altijd bijgewerkt
Wijzigingen die jouw klant in het portaal doet, worden real-time verwerkt in de backoffice.
Verbeterde klantbeleving
Configureer het klantportaal naar jouw wensen. Zo bied jij een unieke beleving voor je eindklanten.
Contact met CCS
Contact

Vragen over onze software? We helpen je graag.